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L’Union européenne a franchi un cap décisif dans la protection du droit fondamental à la confidentialité de tous ses résidents avec le Règlement général sur la protection des données (RGPD), dont l’entrée en vigueur est prévue le 25 mai 2018....

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Les systèmes de CRM compilent les données client sur différents canaux ou points de contact entre le client et l'entreprise qui peuvent inclure le site Web de l'entreprise, le téléphone, le chat en direct, le publipostage, les documents marketing et les médias sociaux. ...

Quelles sont les intégrations incontournables pour Zoho CRM avec les autres produits ZOHO ?   Zoho est une suite complète d'applications métier, couvrant tous vos besoins, des ventes au support à la comptabilité. Mais vous pourriez constater que vous êtes attiré par une variété d'autres  applications commerciales pour vous...