Le service proposé vise à évaluer l'utilisation de Zoho pour le projet, comprendre le contexte, construire un environnement de démonstration, préciser les besoins et offrir plus d'avantages. Le plan d'implémentation pour un Minimum Viable Product sera présenté. Les livrables incluent le plan d'implémentation, un rapport par processus métier et un environnement de démonstration interconnecté. Le dimensionnement est déterminé par un atelier de 1 jour pour chaque processus métier et l'environnement interconnecté. L'actualisation du produit date du 19/12/2023.