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Alors que vous, en tant que propriétaire d'une petite entreprise ou responsable informatique, peut-être convaincu d'utiliser un outil de CRM spécifique, assurez-vous que vous communiquez ses avantages à tous vos utilisateurs potentiels. Après tout, l’intérêt d’un CRM est de faciliter la vie des représentants. Vous...
Les entreprises du monde entier ont pris conscience de l'importance d'un système de CRM. Quand presque chaque entreprise utilise une certaine forme de CRM, on constate que de nombreux outils ne sont pas explorés à leur plein potentiel, ou même pas utilisés.Lorsque vous ve...
Le 25 mai 2018, le règlement européen sera applicable. De nombreuses formalités auprès de la CNIL vont disparaître. En contrepartie, la responsabilité des organismes sera renforcée. Ils devront en effet assurer une protection optimale des données à chaque instant et être en mesure de la...
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