10 Conseils pour la Mise œuvre de CRM Réussie

10 Conseils pour la Mise œuvre de CRM Réussie

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MOBIX vous propose 10 conseils de bonnes pratiques pour votre CRM

1.Utiliser le système CRM
2.Personnaliser le système à tous les niveaaux possibles
3.Ne pas forcer les caractéristiques d’ajustement dont vous n’avez pas besoin
4.Automatiser la routine. Utiliser votre temps pour ce qui est important.
5.Assurer la sécurité des données
6.Connecter les pièces du puzzle
7.Analyser. Améliorer
8.Réviser, réorganiser et redécouvrir
9.Former vos collaborateurs
10.Faîtes vous accompagner par un professionnel

Le marché mondial des logiciels de Gestion de la Relation Client (CRM)

Le marché mondial des logiciels de Gestion de la Relation Client (CRM) devrait atteindre US $ 48,4 billions d’ici 2020,  tirée par les préoccupations croissantes entre les entreprises par rapport aux taux d’attrition élevé des clients …

Un nouveau rapport de Global Industry Analysts, Inc.

Les entreprises du monde entier ont pris conscience de l’importance d’un système de CRM. Quand presque chaque entreprise utilise une certaine forme de CRM, on constate que de nombreux outils ne sont pas explorés à leur plein potentiel, ou même pas utilisés.

Lorsque vous venez d’acheter un système CRM, il peut être bien de commencer avec une utilisation minimale et une entrée de données. À long terme, cependant, si vous attendez un bon retour de votre investissement CRM, vous aurez besoin de tirer le meilleur parti de toutes les fonctionnalités disponibles en fonction de vos besoins d’affaires, tout en regardant la dynamique changeante et les tendances du marché CRM.

Si vous pensez que votre travail est fait après avoir déployé votre CRM, vous vous trompez. Vous venez juste de commencer.

Voici huit conseils utiles pour vous aider à utiliser votre CRM de la meilleure façon possible, d’améliorer votre productivité et conduire un rendement beaucoup plus élevé sur votre investissement.